为进一步升华优质护理服务内涵，深入落实临床护理安全管理，9月27日，心内二科启动护理服务质量安全月活动。从患者用药安全入手，达到护理质量服务“零投诉”“零容忍”的目标。

本次活动加强用药安全培训考核，提高全科护士，尤其是新入职护士的用药安全意识和认知，确保所有护士都能熟练掌握用药安全知识。每日双人查对医嘱保证用药剂量及用药方式的准确性，由责任护士给病人进行用药知识宣教，使患者掌握药物类型、剂量、用法、作用及副作用，特殊用药由主管医生和责任护士共同宣教，加强宣教次数，由于高龄患者较多，我们集思广益采用纸质宣教单，将病人的用药信息统一悬挂于病人床头，提高患者重视度，也避免了因交班导致漏用药和错用药的情况。出院患者用药清晰明确，利尿剂及抗心律失常药品星号标记，服药时长微信群按时时提醒。

我院持续开展护理安全教育月活动，关注细节、聚焦风险，通过开展护理安全教育系列活动，旨在动员全院护理人员增进“安全、专业”的护理理念，保障患者健康权益，构筑医院安全防线，形成护理安全文化。