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科室动态
老年心内科:开展延伸服务 促进医患和谐
来源: 发布时间:2014-06-27 16:27:47 点击次数:

为了进一步满足患者及家属的需求,老年心内科通过不懈努力,尽力为患者营造温馨舒适、接近家庭化、充满人性化的住院环境。2014年6月26日下午3点,在科主任和护士长的带领下,全科人员齐动员,召集科室大部分患者及其家属集结大厅,由博士生王亚萍医生进行了“心血管疾病危险因素的自我健康管理”专题讲座,同时,由高年资护士进行了“心脏功能操”的锻炼和指导。

首先,王亚萍医生运用通俗易懂的语言,为大家讲解了心血管疾病的危险因素,运用多种图片以及动画 详细、系统的为大家讲解并分析了如何预防心血管疾病的发生,如何控制心血管疾病的危险因素以及大力倡导大家要有一种科学、健康的生活态度。活动中,好多老人及家属都做了笔记,对一直困扰身心健康的血压、血糖、血脂,大家争相提问,王亚萍医生均详细的一一做了解答。活动后,免费为大家发放了心血管疾病健康指导宣传资料。

心血管疾病是威胁人们健康和生命的主要身心疾病,其病情的发展、转归与自我管理能力及心理社会因素紧密相关,而心血管疾病的预后在很大程度上取决于患者的自我管理效能。为了促使患者的早日康复,在平时工作中加强对病人的健康指导尤为重要。

此次开展延伸式护理服务活动,目的在于让患者及其家属通过科室精心准备的宣教资料及各种健康教育途径掌握自我管理的知识、技能,建立自信心,从而达到促进健康的目的。这种服务延伸活动, 地解决了病人的一些实际健康问题,更好的满足了病人的需求,一致受到病人及家属的欢迎。因此,在以后的工作中,老年心内科所有医护人员将继续开展延伸式护理服务活动,提高服务意识、服务技能、服务态度、服务艺术和服务效率,以满足不同层次人群的需求为基点,不断延伸护理服务,增加医患和谐度,做到患者满意,家属满意,社会满意。

老年心内科 柳莎莎 李红雯


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