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医院资讯
疫情下的“互联网+护理服务”为百姓雪中送碳
来源:护理部 发布时间:2022-12-22 16:51:38 

12月的古都长安又一次迎来了抗疫的“大考”,无处不在的病毒时刻威胁着人们的健康,路上行人稀少,街上门可罗雀。而有一群人,却冒着严寒,不顾病毒的肆虐,一次次从医院出发,走村串巷,逆向而行,将专业的技术和服务带到患者家中,他们就是陕西省人民医院“互联网+护理服务”网约护士。

自疫情防控政策调整以来,阳性患者剧增,大量慢性病患者、肿瘤患者、老年人群、母婴人群等面临更大的就医困难和感染风险,母婴护理、留置鼻饲胃管、引流管护理、压力性损伤、PICC/输液港维护等上门服务需求剧增。国家优化落实疫情防控新十条要求积极为独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等提供就医便利。在医院护士相继感染,人力资源严重紧缺的情况下,医院党委根据国家政策,积极部署,要求全院护理人员坚持“生命至上,患者至上”,想尽办法,克服困难,持续以“互联网+护理服务”为媒介,在特殊时期持续为行动不便的人群提供便捷就医通道,保障服务供给。

在两周时间里,产科护理人员已经为8名新生儿和1名孕妇提供了上门护理服务,服务项目包括经皮胆红素测定、脐部护理、臀部护理、足跟血采集、母乳喂养指导和妊娠期糖尿病居家糖耐量测定,都对省医院的上门服务表示非常感谢。同时还陆陆续续的完成了各种引流管护理、留置鼻饲胃管、压力性损伤、PICC/PORT维护多例,患者对医院无论在什么情况下都要保证患者的治疗康复和安全表示非常感动和感谢。

为了满足群众多样化的健康需求,医院还成立了延续服务中心,不仅为患者提供“互联网+护理上门”服务(029-85251331转3674或3676),同时还为出院患者定期进行智能语音回访,了解患者的疾病恢复进展情况并给予专业指导,同时开通了老年健康咨询热线(029-89322602,周一到周五8:00-17:30班内;19929905512),为有需求的老年患者提供健康咨询服务。

疾风知劲草,烈火见真金。特殊时期,省医护理人不畏艰险,用专业保证质量,用坚守实现承诺,用行动诠释大爱。只要患者有需求,我们必将全力以赴。


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