在举国上下抗击疫情的特殊时期，宁养院及时调整服务方式，持续服务关爱癌症患者。

目前有120多个患者正在接受我院宁养服务，并免费领取镇痛药物。由于疫情的原因宁养院医护人员不能去患者家里探访患者，2月3日开始宁养院开展了微信视频探访患者的工作，通过与患者及家属的微信视频了解患者的身体及心理状况，疼痛控制情况等，对由于病情发展导致疼痛控制欠佳的患者及时调整镇痛药物剂量，同时进行护理指导及心理舒缓。

对于首次申请宁养服务的患者，家属递交资料齐全、符合宁养服务条件的宁养院通过视频探访后一律接收，2月3日至今宁养院已新收患者16名。

为了方便患者家属来宁养院取药，宁养院让取药家属在微信群报名预约登记，我们整理相关信息并在医务处报备，在取药当日派专人分批次在我院东门确认患者家属身份后进入预约门诊患者通道来宁养院门诊，宁养院门诊在做好医护人员自我防护的同时采取患者家属一人一诊室，并填写《新冠肺炎疫情期间就诊承诺书》。

宁养院在新冠疫情期间主动服务，细致周到，因时因地制宜，积极科学应对，维持了宁养患者的治疗，做到了疫情期间服务不断，受到了患者及家属的好评，彰显了我院的社会责任与公益性。