按照省市医保局下发的《关于西安市启用国家医保信息平台暨省市医保合并的公告》要求，为保障我院相关参保患者升级前顺利完成结算工作，2022年2月16日上午，由医保管理处牵头，联合信息处、财务处、新能公司等各部门负责人，共同商议停网前结算准备工作细节及停网期间应对工作办法及具体流程。各部门通力合作，齐心协力，力保升级工作有序、平稳、顺利进行。

由于升级工作前期准备时间紧、任务重，考虑到要切实保障省级、异地参保患者的医保待遇不受影响，医保管理处第一时间通过微信群发送院内通知，并在服务窗口张贴停网通知。经统计数据显示，1004名异地参保患者及184名省级参保患者涉及本次停网业务。从2月16日到18日，随着科室通知的下发，科室及患者的咨询电话连续不断，大家在忙碌结算工作的同时，不厌其烦地为窗口患者讲解政策，耐心接听各种咨询电话，详细回答相关事宜。2月19日，医保处全体工作人员主动牺牲周末宝贵的休息时间再次加班一天。最终，在信息处、财务处以及各临床科室的通力配合下，完成了1000多人次的结算工作、100余次的登记取消业务！顺利完成升级前的各项任务！