医务处：以疑难病例讨论为抓手 提升综合诊疗能力
为进一步提升临床科室对疑难病的综合诊疗能力，3月8日上午，医务处组织病理科、神经外科对近期收治的1例脑肿瘤疑难病例进行学术讨论，神经内一科、神经内二科、肿瘤内科、CT室、MRI室等科室积极参与。
讨论会上，主管医生通过PPT对患者入院诊断、病情变化、治疗过程进行了汇报，各学科专家从各自的专业角度出发，抽丝剥茧，追踪溯源，围绕病例的诊疗过程，对标影像学表现、检验指标特征等，各抒己见，分析讨论，最终给出了准确的诊断和合理的治疗方案。
疑难病例讨论是提升医院诊疗水平，培养临床诊疗思维的重要方式。此次临床病例学术讨论会的开展，加强了学科间的交流与协作，拓展了临床医生的思维，提升了临床诊治能力，是医院转作风强技能、重质量抓核心的又一重要举措。
总务处：立足本职 抓好落实
按照院党委作风整顿、环境整治等活动要求，总务处及时组织相关人员进行了为期一周的集中学习，广泛进行动员和部署。锅炉房组织全员进行了再动员再学习，通过学习通知要求，全体员工在思想上更加重视，行动上更加自觉，纷纷表示保障要聚焦临床，服务要紧盯用户，用实际行动解决保障难题。
结合本班组工作实际，对锅炉设备间、库房、操作间进行全面清理，不留死角、不留盲区。认真检查水、电、气等管路安全，特别邀请西安市特检院对我院四台锅炉主体和辅机及水处理设备进行了锅炉高、低水位报警和超压报警停炉联锁等试验，保证锅炉安全高效运行。同时积极征求蒸汽使用部门意见，合理调整供汽时间。根据天气变化和家属区住户的反映，通过调整供暖温度和供暖时间等措施，努力为临床一线和职工提供更好的动力保障服务。
后勤服务中心：深入开展 狠抓落实
为持续推进提质增效和三项整治活动深入开展，自3月4日起，后勤服务中心所辖工程服务部在处室统一部署和杜宏书经理带领下，水、电、修缮、电梯、物资采购与库房管理、北院物业各班组，组织全员集中学习，积极行动，狠抓落实，助力医院高质量发展。一是梳理存在的作风问题清单，研究制定整改措施，加强执行力督导，各班组积极作为，团结协作，主动下科室巡查问题，前置隐患排查与维修，降低报修率和事故隐患。二是分工排查“脏”、“乱、“差”和“不规范”问题，梳理秩序整顿问题清单，建立台账，持续整改，不留死角，强化检查力度，大力提升服务品质。三是聘请专家开展电梯安全知识与文明服务培训，包括电梯操作常识、法律法规、应急处置、安全事项及事故案例五方面，提升电梯服务素质与技能，规范窗口文明服务行为。
肝胆外科：积极响应 迅速行动 就医环境再提升
为积极响应医院“环境整治月”活动，营造更加干净整洁、安全有序的就医环境，3月6日下午，肝胆外科全体医护人员联合保洁人员对科室进行全面、深入、细致的环境整治。
按照医院《环境秩序整治月活动》安排，在陈欣党总支书记的指导下，科室高度重视，立即传达文件精神，同时积极进行部署安排，围绕四个方面开展工作：一是对病房、公共区域、消防通道等进行深度清洁，确保病区干净整洁无死角；二是整理办公区域、值班室、更衣室，清理杂乱物品、闲置用物、废弃资料等问题，提高空间有效使用率；三是强化仪容仪表及行为规范，展现医务人员精神风貌；四是提升医护人员环境卫生意识，形成良好的环境卫生习惯，达到环境秩序长效管理。
通过本次活动，全科医护人员提高了思想认识，并以实际行动积极投身到环境整治工作中，改善了患者住院环境和就医感受。
新生儿科：转作风提效能 持续改善患者就医感受
为营造文明、和谐、温馨的办公及就医环境，近期新生儿科在雷宏涛主任、王小娟护长组织下，主院区和西咸院区全员围绕医院高质量发展及开展作风整顿、环境整治进行深入学习，全员从“服务意识不强、工作落实不力、破解难题不及时、工作散漫懈怠、团结协作不够、仪表仪容、分管环境区域不整洁”等方面进行自查反思，填写个人整改清单，科委会讨论促进整改落实。
经过一周自查反思，雷宏涛主任对科室全体人员提出以下几点要求：一、党建引领，党业融合。二、学习为手段，落实见实效，要求深入践行“以患者为中心”的服务理念，全面提升医疗护理服务质量。三、认真做好就医环境整治，美化工作环境，提升个人形象，使用文明敬语。医护迅速响应，积极做好值班室、办公室及工作环境的清理及整治。四、加强专业基础知识及新技术新理念学习，为患儿提供高质量服务。五、不断创新开展新技术新业务，创新护理服务模式，打造专科优势品牌。六、不断优化服务流程，持续改进服务质量，确保患者享受到优质、高效的医疗服务，提高患者就医获得感。
王小娟护长总结了科室环境整治工作。科室按照5S管理方法，整理库房、病区，清除不需要的物品，保留归类需要的物品；将堆在通道里无法使用的设备报废运置指定地方；定做放置患儿被服、被褥等生活用品的木柜；打造宽敞明亮宣教室；解决消毒室开窗难题，降低了消毒气味的刺激；NICU塑胶地板7处进行修补；病区、生活区划分到人，医护携手整顿、清扫、清洁，营造了整洁宽敞明亮的病区环境。
