弘扬干字为先，主动担当的工作作风，夯实安全质量根基，全面提振医院干事创业的精气神，为实现高质量发展提供强有力的作风保证是医院“作风整顿”“环境整治”“高质量督导”“基础能力提升”等多项活动开展的主要目的和意义所在。全院上下各科室纷纷响应，坚持质量效益两手抓，主动谋划发展方向，加快转变思想作风，提升工作效能，科室发展活力持续增强，各项工作推进高效有序。

护理部

为进一步排查护理风险，保障护理安全，护理部于3月4日对四个临床部中患者多、周转快的血液科、肾病血透中心、中医科、急诊外科进行风险排查及人力资源专项调研。护理部吴红娟主任、刘晓梅副主任、刘红梅主任助理、孙宁护士长、鱼星锋质量干事联合临床部总护士长重点围绕各科室病区管理、床位安排、危重患者护理等护理质量安全管理方面进行检查。采用边排查、边分析、边整改的方式，针对发现的问题和护理风险点进行现场反馈，落实到位。

3月5日，组织进行2024年第一次护理不良事件讨论分析会，对院内发生的2起典型护理不良事件进行分析。本次会议调整了不良事件讨论会参加人员，护理部主任、护理部片区负责人、辖区总护士长、相关专业小组组长、所在科室护士长、辖区新任护士长、责任护士等参与，通过病例汇报最大化还原不良事件发生的事实，通过鱼骨图、思维导图等质量工具，分析事件发生的根本原因，提出了一系列切实可行的改进措施和建议，包括加强培训、优化流程、完善管理等各方面。通过不良事件分析讨论会，促进各科室之间的交流借鉴，避免同类事件再次发生，达到发现一个问题，整改一类问题的效果。

泌尿外科

年前，泌尿外科病院就把亚专业高质量发展作为促进学科高质量发展的突破口，值此“作风教育整顿”等活动开展契机，在前期思考讨论的基础上，结合病院实际，再次就学科建设、护理服务、学科队伍建设、医疗质量安全、人员基础能力提升等一系列问题展开深入思考，召开全员会议，进行深入讨论，对下一步发展进行了科学规划。病院从未来发展蓝图、整合病院现有资源、优化配置医疗人员组成等方面入手，提出了学科亚专业发展的五个主要的方向。针对年度学科建设重点，病院形成了七条共识，首先是党建引领，党建融合。去年泌尿外科通过积极开展党建活动，获得了陕西省五星支部、医院标杆党支部、党员突击队、先锋岗等组织的认可和鼓励，对于团队统一思想、凝心聚力起到了重大的作用。第二，将积极参与两个1000万人才和学科专项基金建设项目和1000万专病中心项目的申报，利用好医院的利好政策。第三，专注亚专业组业务的发展，提升专业水平，提升学科影响力，促进学科高质量发展。第四，在奋力发展的同时要持续夯实基础医疗质量，关注基本知识、基本技能的掌握和学习，严把质量安全关。第五，要着力提升科研教学工作。第六，重视服务能力提升，提升服务质量，提高患者满意度，获得社会认可。

骨科

从2月18日开始，骨科手术量几乎每天都处于倍速增长，一直处于高位运营状态，结合三个活动开展这段时间，骨科病院将重点聚焦到加强医疗质量安全管理这一重要落脚点上，以质量提升、服务安全，推动骨科病院医疗和服务高质量发展，营造和谐健康的医患关系。活动期间，科室分析了既往发展中获得的成绩，出现的问题，对出现的问题从源头进行梳理、分析，并共同讨论如何进行下一步改进，科室一致认为，应该以更高的标准严格自我要求，认真总结经验教训，补短板强优势；要以科室质量持续改进为主线，以问题为导向，坚持“以质量求生存，以质量促发展，以质量促安全”的宗旨。科室提出，一是要从医疗安全保障措施入手，从医疗核心制度落实查起，抓住医疗关键环节，搭建专科质量效益效率量化评价体系，查寻安全漏洞和隐患，制订改进措施，追踪督导落实，提高科室医疗质量内涵。二是要结合专科特点，挖掘现有优势病种，紧抓高质量发展机遇，扩大科室影响力；三是要关注管理指标，对标三级公立医院绩效考核及DRG付费，着力提升疑难危重、四级及微创手术占比，促进医疗质效全面提升；四是要加强科室专业细分，促进各亚专业快速发展，增强各学科在专业领域的学术地位。

神经外科

为改善就医环境秩序，提升患者就医体验，营造安全有序、干净整洁的就医环境，神经外科积极响应，由缪星宇主任、赵晓君护士长牵头开展提升环境卫生质量活动，严格按照“清洁化、秩序化、优美化”的标准，不断持续推进神经外科环境卫生水平提高。

神经外科全体医护人员对办公室、护士站、治疗室、值班室、库房等区域进行了全面卫生检查，检查内容主要为物品摆放是否整齐有序、设备设施是否擦拭干净、有无乱贴乱画现象、地面及墙面是否清洁、卫生死角是否及时等并积极整改。

扎扎实实做好医院环境整治工作，才能创造出良好的诊疗环境，保障患者就医安全！本次清洁活动，提升了医院的外在形象，进一步增强了医护人员的卫生意识，同时也为来院就诊患者打造了温馨舒适、清新整洁、文明健康的就医环境。

CT室

为进一步加强科室管理，提升医疗服务水平，满足患者的期望和需求，CT室全体员工积极参与作风整顿学习活动，查摆问题，强化服务意识，改进工作作风，确保为患者提供优质、高效的医疗服务。

张艳主任组织学习了院党委的相关文件和要求，深入讨论了科室管理和服务方面存在的问题，要求自我剖析，力求全面、客观地查找问题，建立清单，明确责任人和整改时限，同时制定具体的整改措施，确保问题得到真正解决，取得整改实效。张艳主任表示，希望通过本次活动，CT室在管理和服务方面取得更显著的进步，服务意识得到提升，工作流程更加顺畅，设备维护更加及时。今后科室将从以下几方面入手：一是加强宣传教育，提高大家对作风整顿活动的认识和参与积极性；二是定期对整改措施的执行情况进行监督检查，确保问题得到根本解决；三是建立长效机制，将作风整顿活动与日常工作相结合，持续推动科室管理和服务水平的提升。