7月4日上午,后勤服务中心特邀院数据中心周家琛博士开展“数据驱动管理场景实战指南”专题培训,旨在提升管理团队运用数据思维优化服务保障、增强运营效能精细化管理能力。培训由后勤服务中心主任戴浚主持。
周家琛博士从数据基础理论、数据分析流程、数据驱动的管理价值、实践路径等四方面对“数据驱动管理”进行深入浅出的阐述。通过采集设备运行、物资消耗、维修派单等基础数据,实现工作量化,为绩效考核提供科学依据;分析报修频次、响应时效等数据,精准识别服务瓶颈,优化资源配置,缩短处理周期;比对采购数据与市场,分析耗用数据,有效控制成本。
各班组负责人就数据管理应用展开交流。大家纷纷表示,数据对后勤管理的作用不可小觑,这些数据将有助于后勤服务模式将从“被动响应”转向“主动干预”,让后勤保障更加精准可靠。
戴浚主任表示,此次培训为处室管理注入了“用数据说话、凭数据决策”的先进理念,后勤服务中心将进一步加快“数据驱动管理”能力建设,为后勤保障管理赋能,努力实现后勤服务保障更精准、响应更迅捷、服务更优质的目标。

